當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品間的競爭，而是商業(yè)模式的競爭。8月4-6日，新商界高級工商管理總裁57班同學(xué)迎來班級第5次課程，由中南財經(jīng)政法大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師劉圻教授講授《商業(yè)模式重塑與公司價值創(chuàng)造》課程。
課上，劉圻教授通過商業(yè)模式、管理模式、資本模式、企業(yè)戰(zhàn)略定位、系統(tǒng)設(shè)計、治理結(jié)構(gòu)和價值結(jié)構(gòu)等方面內(nèi)容，結(jié)合大量的商業(yè)理論模型，深入淺出地剖析企業(yè)實際案例，其深刻的商業(yè)洞察、縝密的知識模型、及豐富多元的精彩解析令同學(xué)們獲益匪淺，收獲多多。
課程回顧
劉圻 教授
新商界高級管理主講專家
中南財經(jīng)政法大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師
商業(yè)模式關(guān)注的是企業(yè)賺錢的方式，管理模式關(guān)注的是企業(yè)如何更有序的去賺錢，而資本模式則關(guān)注于企業(yè)賺沒賺到錢，以及如何將實業(yè)的價值創(chuàng)造演繹為金融的價值創(chuàng)造。公司價值最終源于其創(chuàng)造的未來自由現(xiàn)金流量的貼現(xiàn)值。
01
商業(yè)的三個階段：確立目標(biāo)、定準方向；艱苦奮斗、持之以恒；放平心態(tài)、等待到來。這便是"得到-做到-等到"的最簡單的規(guī)律。
何為公司價值？
商業(yè)模式、管理模式與資本模式共同構(gòu)成公司價值，其中商業(yè)模式和管理模式是基礎(chǔ)，支撐起企業(yè)的資本模式，而公司價值則來源于三大模式的協(xié)同。
構(gòu)成公司價值的商業(yè)模式有三大要素：關(guān)鍵資源和能力、戰(zhàn)略定位和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，三要素之間的邏輯就是企業(yè)從資源和能力出發(fā)去找定位建系統(tǒng)，以關(guān)鍵資源支撐戰(zhàn)略定位，以核心能力駕馭業(yè)務(wù)系統(tǒng)，從而構(gòu)建出企業(yè)的商業(yè)模式。而商業(yè)模式的成功則在于獨特的定位和差異化的系統(tǒng)構(gòu)建以及進行顛覆性創(chuàng)新。
02
對于一個組織而言，適應(yīng)能力比預(yù)測更重要。真正的風(fēng)險管理，需要用結(jié)構(gòu)去抵抗不確定性。任何成功創(chuàng)業(yè)都不是一蹴而就，它是連續(xù)性的積累，我們既要懂得量力而行也要懂得借勢而為。
在今天的商業(yè)經(jīng)營當(dāng)中，對當(dāng)下風(fēng)險以及未來的風(fēng)險管理，一般有四個維度：
企業(yè)最應(yīng)該關(guān)注的首先是"破壞性大、發(fā)生概率小"的風(fēng)險，我們把它們歸類為"黑天鵝"，即你從來沒有感知到它的存在，但是它卻發(fā)生了。
其次是應(yīng)該關(guān)注"破壞性大、發(fā)生概率大"的風(fēng)險，我們把他定義為"灰犀牛"。"黑天鵝"和"灰犀牛"都會給我們帶來巨大的沖擊，這是企業(yè)家當(dāng)下最應(yīng)該關(guān)注的風(fēng)險事件。
然后是那些"發(fā)生概率高、破壞性小"，"發(fā)生概率低、破壞性小"的風(fēng)險。但是，我們應(yīng)該謹記一點，"不要因為對小事件的內(nèi)控過渡，來掩蓋對于重大風(fēng)險事件的內(nèi)控不足，我們把所有的細節(jié)都做好了，并不能夠避免失敗"。
反觀新冠疫情三年來的經(jīng)濟大環(huán)境影響，真正的風(fēng)險管理不是去預(yù)測未來，而是無論未來怎么動蕩，企業(yè)都能夠活下去。
03
這是最好的時代，這是最壞的時代。這是一個選擇比努力更重要的時代，差異比優(yōu)異更重要，試錯比規(guī)模更重要。
課上，劉圻教授著重提到，企業(yè)的規(guī)模越大，在財務(wù)上就要越穩(wěn)健，企業(yè)可以在商業(yè)上去試錯，但是一定不要在財務(wù)上去試錯。做企業(yè)最大的資源浪費就是大規(guī)模地生產(chǎn)客戶根本不需要的東西。所以，企業(yè)家要懂得先小規(guī)模試錯，再進行大規(guī)模投資。
創(chuàng)新都是連續(xù)性的積累，既要量力而行也要順勢而為。然顛覆式的創(chuàng)新，往往是不經(jīng)意的結(jié)果。新興領(lǐng)域創(chuàng)新，需先進行小規(guī)模試錯。這是我們今天在商業(yè)發(fā)展創(chuàng)新和企業(yè)變革管理里面一定要體會到的。
04
"治理結(jié)構(gòu)決定走多遠，激勵機制決定走多快，管理模式?jīng)Q定走多穩(wěn)"，我們"要做時間的朋友和結(jié)構(gòu)的主人"。
企業(yè)的目的是創(chuàng)造客戶。一家企業(yè)從經(jīng)營的起點（客戶）到終點（利潤），其思維邏輯與組合要素主要包括對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境形勢的分析方法、對企業(yè)自身商業(yè)模式的設(shè)計思路、對利潤組成的解構(gòu)以及對應(yīng)要素的創(chuàng)新理論。
創(chuàng)新進化一般有兩個方向：技術(shù)創(chuàng)新與模式創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新的路徑是從信息化到數(shù)字化再到智能化；模式創(chuàng)新的路徑是從供應(yīng)鏈到價值鏈再到價值網(wǎng)。劉圻教授以亞朵酒店等案例，深入淺出地解析了兩條創(chuàng)新路徑以及交織形成的企業(yè)進化矩陣。
商業(yè)模式本質(zhì)上是"通過滿足需求來實現(xiàn)價值的變現(xiàn)"，如果價值設(shè)計出現(xiàn)了問題，那么變現(xiàn)就變成了無源之水。在進行商業(yè)模式創(chuàng)新時，如何理解"價值"就成為一個關(guān)鍵性的問題。"價值"不是由提供者決定的，而是由受眾決定的。不同群體對價值的理解可能會存在明顯差異，因此，找準你的價值提供對象（who）和他們真正的價值需求（what）非常必要。
從亞朵酒店成功案例我們可以看到，企業(yè)從資源和能力出發(fā)去找定位建系統(tǒng)，以關(guān)鍵資源支撐戰(zhàn)略定位，以核心能力駕馭業(yè)務(wù)系統(tǒng)，從而構(gòu)建出成功可行的商業(yè)模式。
通過以上案例具體分析，劉圻教授將這些元素進行梳理整合，形成了"一幅圖一張表一句話"的系統(tǒng)設(shè)計的清晰論點，將復(fù)雜的商業(yè)邏輯直觀呈現(xiàn)給大家，并分享了一個概念"護城河"：即無形資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、轉(zhuǎn)換成本、盈利模式等。
05
一家優(yōu)秀的企業(yè)，不但要值錢，還要賺錢。
輸出無形資產(chǎn)，盤活有形資產(chǎn)。從產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)換到價值思維。即消耗有型資產(chǎn)，轉(zhuǎn)變成無形資產(chǎn)，然后再用無形資產(chǎn)賦能有形資產(chǎn)，創(chuàng)造增量價值。我們的經(jīng)營不一定要多元化去經(jīng)營，要盡可能多元化的去引領(lǐng)。
人們的慣性思維是將產(chǎn)品視為價值的最核心載體。但是觀察亞朵酒店的管理邏輯——"彼此賦能"，可以看到商業(yè)模式創(chuàng)新者已經(jīng)在打破產(chǎn)品思維帶來的認知限制。
好的商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)"對內(nèi)可復(fù)制，對外有壁壘"。商業(yè)模式的強大來源于它被高效率復(fù)制的潛力。復(fù)制成功商業(yè)模式可以大大降低企業(yè)的試錯成本，也為業(yè)務(wù)規(guī)模的擴張帶來新的可能，幫助企業(yè)在短時間內(nèi)捕捉一些市場需求的增量。
課堂研討
學(xué)而不思則矛盾，思而不學(xué)則極端。
課上，多位同學(xué)根據(jù)劉圻教授講授的理論知識及亞朵酒店的成功案例剖析，運用"一幅圖、一張表、一句話"課題講清自己企業(yè)的故事和明確未來發(fā)展方向。劉圻教授根據(jù)同學(xué)們的作業(yè)分享，提出不同的參考建議和優(yōu)化方案。幫助同學(xué)理清思路，升維思考，提高企業(yè)運營決策能力。
結(jié) 語
近年來，創(chuàng)新的商業(yè)模式以前所未有的角力、規(guī)模和速度改變著產(chǎn)業(yè)和行業(yè)格局。管理者需要打破管理思維邊界，提升企業(yè)價值管理能力，要根據(jù)商業(yè)環(huán)境的變化不斷對原有模式評估和診斷，主動變革商業(yè)模式，牢牢把握產(chǎn)業(yè)趨勢和市場機遇，這樣才能使企業(yè)基業(yè)長青。
祝福57班同學(xué)們，祝愿大家以知為瓦，以行搭橋帶領(lǐng)企業(yè)走上更寬廣的舞臺！
